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办理完毕
办理单位
米兰体育官网入口下载安装市场监督管理局
回复内容
[米兰体育官网入口下载安装市场监督管理局]回复：
2023年6月14日，我单位接到贵室交办的事项，第一时间同投诉人取得联系，迅速调查并落实问题，现将具体情况报告如下：
一、交办事项内容
市民反映：其称米兰体育官网入口下载安装2023年6月23日至6月24日要举行嵩山音乐节，目前从美团各个平台上看到米兰体育官网入口下载安装很多酒店出现坐地起价，涨价行为，平时酒店平均都是200元一晚，目前米兰体育官网入口下载安装大部分酒店调为500-600元一晚，音乐节有很多外地及国外的群众到此观看，酒店坐地起价认为影响郑州形象，希望相关单位协调登封酒店可以按照正常价格进行收费营业，请相关部门调查。
二、调查情况及处理结果
2023年6月14日，我局指派嵩阳所与价格监督科联合对投诉人反映事项进行调查。经调查：
接到关于“嵩山音乐节”期间住宿涨价的投诉举报后，我局高度重视，立即行动：
1、安排执法人员对辖区内提供住宿的商户逐户进行价格检查，经现场检查询问，商户称：住宿价格一直是波动的，商户根据淡季、旺季、工作日、周末等不同时间，按照店内公示价格的不同折扣进行销售，但是最高不会超过店内公示的价格。
目前我局已经对市区的的宾馆、酒店、民宿等行业召开了“嵩山音乐节”期间市场价格行为提醒告诫会，对经营场所发放张贴《米兰体育官网入口下载安装市场监督管理局关于规范“嵩山音乐节”期间市场价格行为的提醒告诫函》，要求商户：
（一）要严格执行《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规规定，遵循公开、公平、诚实信用的原则，做到依法经营诚信经营，自觉维护市场价格秩序和公众利益。
（二）要增强法治意识和社会责任感，切实承担起社会责任，不得围货居奇、哄抬物价、捏造散布涨价信息，推动价格过高过快上涨，坚决杜绝恶意炒作、扰乱市场经济秩序等违法行为。
（三）要严格执行明码标价规定，不得在标价之外加价出售商品和提供服务，不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易。各行业经营者应当开展公平有序竞争，不得串通涨价、垄断市场价格.行业协会或者其他单位不得组织经营者相互串通，操纵市场价格。
（四）要严格履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预订房间订单生效情况下单方面毁约，或者擅自提高价格。
2、分批对辖区内提供住宿的商户进行开会约谈，在现场告知的基础上，通过开会约谈进一步对商户阐明“嵩山音乐节”的重要性，请商户自觉维护登封形象。
3、畅通投诉举报渠道，把有关“嵩山音乐节”方面的投诉举报列为最高优先级，做到即接即办。
三、答复来电人情况
2023年6月16日10:30分嵩阳所工作人员吴艳晓用62810066电话联系反映人告知调查处理结果，反映人表示已经通过平台查询看到各大酒店价格已恢复正常，对我局处理速度及处理结果非常满意。
特此报告。
2023年6月14日，我单位接到贵室交办的事项，第一时间同投诉人取得联系，迅速调查并落实问题，现将具体情况报告如下：
一、交办事项内容
市民反映：其称米兰体育官网入口下载安装2023年6月23日至6月24日要举行嵩山音乐节，目前从美团各个平台上看到米兰体育官网入口下载安装很多酒店出现坐地起价，涨价行为，平时酒店平均都是200元一晚，目前米兰体育官网入口下载安装大部分酒店调为500-600元一晚，音乐节有很多外地及国外的群众到此观看，酒店坐地起价认为影响郑州形象，希望相关单位协调登封酒店可以按照正常价格进行收费营业，请相关部门调查。
二、调查情况及处理结果
2023年6月14日，我局指派嵩阳所与价格监督科联合对投诉人反映事项进行调查。经调查：
接到关于“嵩山音乐节”期间住宿涨价的投诉举报后，我局高度重视，立即行动：
1、安排执法人员对辖区内提供住宿的商户逐户进行价格检查，经现场检查询问，商户称：住宿价格一直是波动的，商户根据淡季、旺季、工作日、周末等不同时间，按照店内公示价格的不同折扣进行销售，但是最高不会超过店内公示的价格。
目前我局已经对市区的的宾馆、酒店、民宿等行业召开了“嵩山音乐节”期间市场价格行为提醒告诫会，对经营场所发放张贴《米兰体育官网入口下载安装市场监督管理局关于规范“嵩山音乐节”期间市场价格行为的提醒告诫函》，要求商户：
（一）要严格执行《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规规定，遵循公开、公平、诚实信用的原则，做到依法经营诚信经营，自觉维护市场价格秩序和公众利益。
（二）要增强法治意识和社会责任感，切实承担起社会责任，不得围货居奇、哄抬物价、捏造散布涨价信息，推动价格过高过快上涨，坚决杜绝恶意炒作、扰乱市场经济秩序等违法行为。
（三）要严格执行明码标价规定，不得在标价之外加价出售商品和提供服务，不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易。各行业经营者应当开展公平有序竞争，不得串通涨价、垄断市场价格.行业协会或者其他单位不得组织经营者相互串通，操纵市场价格。
（四）要严格履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预订房间订单生效情况下单方面毁约，或者擅自提高价格。
2、分批对辖区内提供住宿的商户进行开会约谈，在现场告知的基础上，通过开会约谈进一步对商户阐明“嵩山音乐节”的重要性，请商户自觉维护登封形象。
3、畅通投诉举报渠道，把有关“嵩山音乐节”方面的投诉举报列为最高优先级，做到即接即办。
三、答复来电人情况
2023年6月16日10:30分嵩阳所工作人员吴艳晓用62810066电话联系反映人告知调查处理结果，反映人表示已经通过平台查询看到各大酒店价格已恢复正常，对我局处理速度及处理结果非常满意。
特此报告。
2023-06-19 09:01:21
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